Subaru Corporation ha annunciato in questi giorni la sua nuova vision del management a medio termine. Si chiama “STEP” ed è stata sviluppata con l’obiettivo di far diventare Subaru un’azienda di cui i clienti si fidano e con cui possono identificarsi. STEP è un acronimo formato dalle lettere iniziali delle parole inglesi Speed (Velocità), Trust (Fiducia), Engagement (Coinvolgimento), e Peace of Mind and Enjoyment (Tranquillità e divertimento) che sono i quattro importanti elementi della nuova vision. La lettera “T” è enfatizzata nel logo perché Subaru considera la fiducia come l’elemento più importante di tutti. Il nome esprime inoltre la determinazione dell’azienda di compiere dei “passi decisi e costanti” nel prossimo futuro. Sotto la sua filosofia gestionale di puntare ad essere un’azienda coinvolgente con una forte presenza sul mercato costruita sul principio del cliente al centro di tutto, Subaru ha definito le seguenti tre visioni per il 2025 in vista del suo obiettivo – da un’azienda che produce cose, a un’azienda che fa sorridere la gente – che la società ha stabilito nel 100° anniversario dalla sua fondazione nel 1917.
Subaru punta quindi a diventare un marchio “diverso” dagli altri migliorando il carattere distintivo; Impegnarsi in attività commerciali che siano in sintonia con i clienti mettendoli al centro della scena; Soddisfare la responsabilità sociale d’impresa contribuendo a diversificare i bisogni sociali.
La vision è sviluppata su 12 punti. Subaru mira a diventare un’azienda in grado di rispondere in modo rapido e flessibile al cambiamento, essendo più sensibile ai tempi e al mondo esterno, preservando il suo Dna e si impegna a essere il numero 1 per la qualità che consente ai clienti di godere della proprietà a lungo termine con la massima tranquillità.
