Il nostro modo di intendere la farmacia è cambiato negli ultimi anni, in modo particolare da quando, con la digitalizzazione sono state introdotte le farmacie online.
Si tratta di un fenomeno sempre più diffuso e che risulta, potremmo dire, non concorrenziale a quello delle realtà in presenza. Si inserisce, piuttosto, all’interno della cosiddetta multicanalità, la quale ha segnato un approccio diverso.
Se per l’acquisto dei farmaci gli individui preferiscono recarsi di persona presso le farmacie, al contempo l’impiego degli strumenti digitali, e la fruizione degli e-commerce online, è aumentato in maniera esponenziale.
Merito di un servizio sempre più evoluto, con un’assistenza clienti a disposizione per trovare consiglio nonché la possibilità di accedere a quelle che sono le promozioni del mese della farmacia online. Queste riguardano un po’ tutti i prodotti che può vendere questo tipo di realtà, ovvero cosmetici, dispositivi medicali, medicinali senza obbligo di ricetta e integratori.
Soluzioni che sono per molte persone di consumo quotidiano in quanto efficaci a livello preventivo così come per il mantenimento della salute dei diversi organi, a cominciare da quello più esteso: la pelle.
In questo articolo vi raccontiamo qualcosa di più sui prodotti che si possono trovare presso una farmacia online in occasione delle promozioni, le quali sono costanti e frequenti. Soluzioni capaci di far risparmiare non poco sul portafoglio a fronte di articoli sicuri e di qualità.
Alcuni dati
Secondo le statistiche, sono oltre 16 milioni gli italiani che acquistano prodotti farmaceutici sul web, per un fatturato pari a circa 794 milioni di euro.
L’opzione preferenziale per l’acquisto è rappresentata dalle farmacie online, per una fetta di mercato pari a quasi il 50%. Questi dati sono stati resi pubblici dall’IQVIA: un provider specializzato nella raccolta e nell’utilizzo dei dati di tipo scientifico.
Risalgono al 2019, momento in cui hanno visto registrare nel Belpaese una crescita superiore al 60% rispetto all’anno precedente.
Sempre per il 2019, in Europa le vendite online dei medicinali hanno visto sfiorare i 6,5 miliardi di euro, contro i 2,5 miliardi del 2018. L’Italia si inserisce, quindi, in un trend generale che ha visto un miglioramento a livello europeo.
Con la pandemia i numeri sono aumentati ulteriormente, complice una maggiore dimestichezza (dovuta al periodo di chiusura) acquisita dalle persone con la nuova tecnologia.
Sempre stando ai dati IQVIA, nel primo trimestre del 2022 è stato registrato un +24,8% rispetto al medesimo arco di tempo del 2021.
Se si tiene presente il numero limitato che si possono acquistare presso le farmacie online rispetto a quelle fisiche, i prodotti commerciali disponibili presso gli e-commerce hanno raggiunto una percentuale del 5% di tale mercato.
Numeri degni di nota e che sembrano destinati a non conoscere battuta d’arresto, complice da un lato l’aumento dei servizi declinati già nel breve periodo all’interno delle soluzioni e-commerce online, dall’altro la presenza costante presso ogni farmacia online delle promozioni.
Cosa si può acquistare presso le farmacie online
Partiamo dal definire quali sono i prodotti che si possono acquistare, stando alle disposizioni della normativa italiana, presso le farmacie online. Si tratta, nel dettaglio, di:
- Cosmetici
- Integratori
- Dispositivi medicali e medicinali che non presentano obbligo di ricetta: OTC, SOP, medicinali omeopatici che non hanno obbligo di prescrizione.
La possibilità di vendita online per i prodotti che non necessariamente vogliono ricetta medica è stata introdotta in Italia nel 2014, anno in cui è entrato in vigore il Decreto Legislativo n.17.
Pertanto, in altri Paesi europei quali quelli del Nord Europa, Regno Unito e Germania è possibile accedere, sul web, anche ai farmaci che richiedono prescrizione da parte del medico. L’Italia presenta, pertanto, delle sue specificità particolari.
I prodotti più venduti
I prodotti più acquistati da parte degli utenti online sono i seguenti, ovvero:
- Integratori, vitamine, articoli che fanno da potenziatori e coadiuvanti per l’attività sportiva. Ammontano a circa il 45%.
- Farmaci che non necessitano di prescrizione medica. Ammontano a circa il 40%.
- Articoli di origine naturale da utilizzare per la salute e il benessere della persona. Ammontano a circa il 40%.
- Cosmetici, creme per la pelle e soluzioni per i trattamenti muscolari. Ammontano a circa il 35%.
- Accessori di tipo medico e ortopedico. Ammontano a circa il 30%.
- Prodotti dedicati alla medicazione. Ammontano a circa il 30%.
- Articoli dedicati all’oculistica. Ammontano a circa il 25%.
- Prodotti di tipo omeopatico. Ammontano a circa il 22%.
Questo tipo di prodotti si trovano soggetti a promozioni di tipo mensile e con un’alternanza tale da soddisfare le esigenze delle persone in maniera duratura nel tempo.
Un fattore che rappresenta un valore aggiunto per i consumatori, dal momento che si tratta di dispositivi che possono avere a prezzo pieno importi anche importanti.
Vista la qualità insita agli articoli di tipo farmaceutico, avere la possibilità di accedere a condizioni di tipo promozionale rappresenta un beneficio di non poco conto. Un aspetto indubbiamente tra quelli che hanno portato al successo questo tipo di attività.