Telefonate pubblicitarie indesiderate: come opporsi. La guida per iscriversi al Registro delle opposizioni per non essere più contattati.
Quante volte sarà capitato anche a voi di ricevere telefonate propagandistiche ? Sapevate che le telefonate pubblicitarie possono essere evitate grazie al Registro pubblico delle opposizioni?
Registro delle Opposizioni: cos’ è e come funziona
Il Registro pubblico delle opposizioni è un pubblico registro gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni (esperta nel campo della telecomunicazione). L’iscrizione al Registro delle opposizioni consente ai cittadini, di non ricevere più chiamate di telemarketing o di non essere più contattati per rilevazioni commerciali telefoniche di altro genere (sondaggi, questionari etc.). L’abbonato viene inserito in un elenco al quale le società di comunicazione non possono accedere. Tale registro è stato istituito per regolamentare i rapporti tra imprese e cittadino, in modo che vengano contattati solo i cittadini non iscritti al registro (vige infatti regola del silenzio assenso).
Registro pubblico delle opposizioni costi
L’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni è totalmente gratuita ed è da considerare a tempo indeterminato. Una volta effettuata l’iscrizione dunque questa è valida per sempre ed è revocabile in qualsiasi momento dall’utente.
Registro delle opposizioni per bloccare pubblicità offerte commerciali e sondaggi
Il DPR n.178 del 2010 disciplina il cosiddetto Registro pubblico delle opposizione attraverso un codice, detto codice in materia di protezione dei dati personali (o codice della privacy).
In base a quanto esplicitato nel testo, l’interessato può opporsi al trattamento dei dati personali ai fini di:
- Invio di materiale pubblicitario.
- Vendita diretta di beni o servizi.
- Ricerche di mercato (sondaggi o anche comunicazioni commerciali).
Come bloccare telefonate indesiderate su telefono fisso
Come già anticipato, per bloccare le telefonate indesiderate su telefono fisso basta che l’abbonato s’iscriva al Registro delle opposizioni. Una volta iscritto al registro,al contribuente viene fornito un codice, il cosiddetto codice utenza telecom (o semplicemente codice utenza), una sorta di pin perosnale che serve per tutelare ulteriormente l’utente contro eventuali abusi (per esempio occorre il codice utenza in caso di aggiornamento o revoca dal Registro delle opposizioni).
Registro delle opposizioni: come iscriversi
Vi sono diverse modalità per iscriversi al registro delle opposizioni. L’iscrizione è fattibile tramite diversi canali:
- Web.
- Telefono.
- Raccomandata.
- Fax.
- Email.
Scopriamo nel dettaglio qual è l’iter da seguire per iscriversi al registro delle opposizioni in modo da evitare le telefonate pubblicitarie.
Come iscriversi al Registro pubblico delle opposizioni: registrazione web
Per l’iscrizione al Registro delle opposizioni tramite web l’abbonato non deve far altro che compilare ed inviare l’apposito modulo digitale.
Numero per bloccare chiamate promozionali
Il numero per bloccare le chiamate promozionali e per procedere con l’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni è il seguente:800.265.265. È un numero verde, dunque gratuito, al quale vanno comunicati le proprie generalità (Nome, Cognome, data e luogo di nascita e codice fiscale). La comunicazione non avviene con un vero operatore ma il tutto è registrato da un risponditore automatico. In caso di difficoltà è comunque possibile rivolgersi ad un operatore (dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 sempre utilizzando il medesimo numero verde).
Iscrizione Registro opposizioni tramite raccomandata
Per procedere con l’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni tramite raccomandata l’abbonato dovrà compilare il modulo di iscrizione al registro opposizioni raccomandata o in alternativa può comunicare i propri dati su carta semplice. In entrambi i casi la richiesta va spedita al seguente indirizzo:
GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI”
UFFICIO ROMA NOMENTANO
CASELLA POSTALE 7211
00162 ROMA RM
Come iscriversi al Registro delle opposizioni tramite fax
Per iscriversi al Registro pubblico delle opposizioni tramite fax l’abbonato dovrà comunicare i seguenti dati (in carta semplice o tramite l’apposito modulo di iscrizione ). Le info da specificare sono:
- Il numero dell’utenza telefonica (scrivendo accanto“ISCRIZIONE”).
- Codice fiscale.
- E-mail (non obbligatoria).
La richiesta va inoltrate al seguente numero di fax: 06.54224822.
Iscrizione Registro opposizioni tramite e-mail
L’abbonato per potersi iscrivere al registro pubblico delle opposizioni tramite mail dovrà inviare il modulo d’iscrizione al seguente indirizzo [email protected].
Quando il Registro delle opposizioni non funziona
Registro Opposizioni: continuano a chiamare
Purtroppo molto cittadini nonostante l’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni, continuano a ricevere le fastidiosissime telefonate pubblicitarie. Perché? Diversi possono essere i motivi, il Registro delle opposizioni infatti non funziona in caso di:
- Assenza del numero telefonico nell’elenco degli abbonati.
- Mancato aggiornamento dei dati in caso di variazione dell’operatore telefonico
- Autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Purtroppo molto frequente è il problema dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali che rappresenta un cavillo burocratico sfruttato da molte società di telemarketing.
Quando per esempio acquistate una nuova sim telefonica o quando richiedete la carta fedeltà del supermercato, avete mai fatto caso alla spunta “autorizzo al trattamento dei dati personali”? Beh tramite questa opzione fornite i vostri dati ai singoli soggetti che effettuano operazioni commerciali e promozionali. Letteralmente li autorizzate ad utilizzare (e a cedere a terzi) dati anagrafici e contatti telefonici per campagne pubblicitarie e sondaggi.
Per moduli e altri dettagli: come proteggersi dalle telefonate pubblicitarie.
